Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Condições Gerais.

Seguimos todas as orientações e estamos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Conheça mais:
https://www.procon.pe.gov.br.

● Defeitos: Será permitido a devolução ou troca no prazo máximo de 90 (noventa) dias a contar a partir da data de recebimento do pedido;
● O valor da sua devolução (reembolso/estorno) ou troca (vale-trocas) será referente ao valor das peças que voltaram para a fábrica frete proporcional (caso tenha pago no pedido). Em um novo pedido o frete será cobrado novamente, porém referido valor já foi incluído no montante total da devolução;

VALE A PENA SABER:

No Centro de Distribuição, após recebermos o produto, o mesmo passará pelo controle de qualidade, que se certificará do estado do produto para notificar se a solicitação poderá ou não ser efetuada. Caso o produto esteja fora dos padrões, compreensivos para Devolução, ele será reenviado sem aviso prévio no mesmo estado para o cliente.

INSTITUCIONAL

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